Het minder goede nieuws is dat we na 16 jaar helaas moeten aankondigen dat wij op 31 oktober 2024 afscheid moeten nemen van onze TMN-service (tweelandensim). Deze beslissing is het gevolg van veranderende marktomstandigheden en aangepaste wet- en regelgeving, waardoor het voor Telesur, als Surinaams staatsbedrijf, niet langer haalbaar is om onze aanwezigheid op de Nederlandse markt te continueren. Dit betekent dat de dienst Telesur Mobiel Nederland (TMN) per 31 oktober 2024 niet meer zal bestaan. We begrijpen dat dit nieuws even wennen is en willen je daarom graag helpen bij deze overgang.
Het goede nieuws is dat je eenvoudig kunt overstappen naar een provider die bij jou past!
Omdat we als Surinaams bedrijf te maken hebben met nieuwe regels in Nederland, is het helaas niet meer mogelijk om onze dienstverlening in Nederland voort te zetten. De TMN dienst zullen we daarom stopzetten per 31 oktober 2024. We willen je bedanken voor de jaren dat je klant bij ons bent geweest.
Je kunt je huidige Nederlandse nummer behouden door over te stappen naar Vodafone. Wil je een Surinaamse nummer, wissel dan je TMN simkaart om voor een nieuwe Telesur simkaart.
Voor het overstappen naar Vodafone kun je vanaf 14 t/m 24 oktober 2024 overstappen. Overstappen naar een Telesur nummer kan eveneens vanaf 14 t/m 24 oktober 2024
Het overzetten van je nummer naar Vodafone is gratis in de periode van 14 t/m 24 oktober 2024. Het omwisselen van je TMN simkaart voor een nieuwe Telesur simkaart is gratis in de periode van 14 t/m 24 oktober 2024.
Neem dan contact op met onze klantenservice via klantenservice@telesur.sr
Heb je nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op via klantenservice@telesur.sr
We helpen je graag verder.
Laat het ons weten via onderstaand contactformulier.
service form