- MCIS
- My Telesur - onze nieuwe Self-Service Portal en App
My Telesur Self Service Portal: beheer nu al je diensten!
Beheer vanaf 8 april 2024 jouw mobiele-, vaste bel- en internetverbinding allemaal via de My Telesur Self Service Portal!
> Heb je nog geen toegang de tot My Telesur Self Service Portal, klik hier om dit aan te vragen
In lijn met onze e-Suriname visie maken we het makkelijker voor jou om gebruik te maken van onze services.
Met de My Telesur Self Service Portal kun je zelf en gemakkelijk:
- Prepaid en Postpaid Mobiel:
- Je beltegoed opwaarderen
- Datapakketten activeren
- Je verbruik bekijken
- Facturen inzien en betalen
- En meer!
- Vast Bellen en Internet:
- Facturen inzien en betalen
- Je verbruik bekijken
- Producten en diensten beheren
Overstappen naar de nieuwe portal:
- Mobiel: Alle data vanaf juli 2023 is al beschikbaar in de nieuwe portal.
- Vast Bellen en Internet: Met data tot en met maart 2024. Download je historische data van vast bellen en internet!
De voordelen van de My Telesur Self Service Portal:
- Eenvoudig en overzichtelijk
- Al je diensten op één plek
- 24/7 toegang
- Zelf je zaken regelen
Download nu ook: de My Telesur Mobile app
Tip: Regel eerst jouw Self Service Account om gebruik te kunnen maken van de My Telesur Mobile App
Maak snel kennis met de My Telesur Self Service Portal, klik op deze shortlist FAQ's:
Is de My Telesur self service portal hetzelfde als de oude Mijn Telesur?
Nee, dit is een vernieuwde versie: deze Self Service portal biedt meer gemak en mogelijkheden.
Met de nieuwe My Telesur Self Service portal kun je profiteren van de volgende voordelen:
- Inzicht krijgen in je Customer number en de bijbehorende Account numbers
- Toegang tot de services die gekoppeld zijn aan je Account number
- Bekijken van je gespreksgeschiedenis
- Opvragen van je data- en voiceverbruik
- Inzage in je facturen
- Mogelijkheid om betalingen te doen via Uni5pay
- Beheren van jouw My Telesur gegevens
Herken de kracht van onze nieuwe Self Service portal en ontdek de vele voordelen die het biedt.
Wat heb ik nodig om toegang te krijgen tot de My Telesur Self Service portal?
Om gebruik te kunnen maken van de My Telesur Self Service portal, heb je het volgende nodig:
- Een Account number
- Een geldig e-mailadres
- Noodzakelijke bewijsstukken om aan te tonen dat je de eigenaar bent van de aansluiting, zoals:
- Een kopie van je ID-kaart
- Voor bedrijven: inclusief een uittreksel van de Kamer van Koophandel & Fabrieken (KKF)
Hoe kan ik me registreren voor de My Telesur Self Service portal?
Om te registreren voor de My Telesur Self Service portal zijn er twee opties beschikbaar:
- Vraag hier toegang tot jouw My Telesur account.
- Geef tijdens een bezoek aan een Telesur Branch aan dat je wilt registreren voor de My Telesur Self Service portal.
Let op: Zorg ervoor dat je de nodige bewijsstukken bij de aanvraag meelevert.
Maak gebruik van deze eenvoudige opties om je te registreren voor de My Telesur Self Service portal.
Wil je meer weten over de Self Service Portal, klik hier voor de FAQ's
Noot: Al onze klanten hebben nu een Account Number i.p.v. een debiteurnummer.
Klik hier voor jouw nieuwe account number.
Heb je nog geen toegang de tot My Telesur Self Service Portal, klik hier om dit aan te vragen