• Home
• Service
• Mobiel Bellen
• Veelgestelde vragen
• 4G LTE

Klantenservice: 4G+ LTE

Kan ik MB’s die ik niet heb verbruikt en dus over heb overbrengen (roll over) naar de volgende maand?

Nee, dat is niet mogelijk bij prepaid noch postpaid. “Onverbruikte “ of “ Saldo MB’s” komen op de laatste dag van de geldigheidsduur van de databundel te vervallen.

Bekijk ook

• Kan ik mijn oud nummer behouden bij overplaatsing van SIM naar eSIM?
• Hoe komt het dat ik soms lagere download snelheden ervaar?
• Wat is een MB?
• Wat is het verschil tussen MB en Mb?
• Waar zijn Telesur simkaarten te koop?
• Zijn er verschillende typen Telesur simkaarten?
• Hoe kan ik als klant mijn dataverbruik controleren?
• Wat is DATA ONLY?
• Kan ik hulp krijgen bij de configuratie van mijn instellingen?
• Welke factoren hebben invloed op de snelheid?
• Wat zijn de data roaming tarieven?
• Wat gebeurt er met mijn simkaart als ik geen beltegoed heb?
• Hoe lang is beltegoed geldig?
• Hoe lang is een simkaart geldig?
• Mijn prepaid simkaart is onherstelbaar beschadigd?
• Ik ben mijn prepaid simkaart kwijt
• Ik ben mijn postpaid simkaart kwijt