• Home
• Service
• Mobiel Bellen
• Veelgestelde vragen
• 4G LTE

Klantenservice: 4G+ LTE

Welke factoren hebben invloed op de snelheid?

De snelheid is afhankelijk van

• Het type mobiel of apparaat dat wordt gebruikt
• Buiten is het signaal sterker dan binnen en hoe verder af van de mast, hoe zwakker het signaal
• Het netwerkverkeer en het aantal gebruikers in een bepaald gebied op een bepaald tijdstip

Bekijk ook

• Kan ik mijn oud nummer behouden bij overplaatsing van SIM naar eSIM?
• Hoe komt het dat ik soms lagere download snelheden ervaar?
• Wat is een MB?
• Wat is het verschil tussen MB en Mb?
• Kan ik MB’s die ik niet heb verbruikt en dus over heb overbrengen (roll over) naar de volgende maand?
• Waar zijn Telesur simkaarten te koop?
• Zijn er verschillende typen Telesur simkaarten?
• Hoe kan ik als klant mijn dataverbruik controleren?
• Wat is DATA ONLY?
• Kan ik hulp krijgen bij de configuratie van mijn instellingen?
• Wat zijn de data roaming tarieven?
• Wat gebeurt er met mijn simkaart als ik geen beltegoed heb?
• Hoe lang is beltegoed geldig?
• Hoe lang is een simkaart geldig?
• Mijn prepaid simkaart is onherstelbaar beschadigd?
• Ik ben mijn prepaid simkaart kwijt
• Ik ben mijn postpaid simkaart kwijt