• Home
• Service
• Mobiel Bellen
• Veelgestelde vragen
• eSIM Data Roaming - FLEXIROAM

Klantenservice: eSIM Data Roaming - FLEXIROAM

Hoe weet ik als mijn telefoon eSIM ondersteunt?

Note:De toestellen in de onderstaande lijst hebben mogelijk de eSIM optie. Dit is afhankelijk van de regio waar het toestel voor bestemd is en kan ook afhankelijk zijn van de leverancier. Bijvoorbeeld: een Iphone 14 bestemd voor China hoeft de eSIM optie niet te hebben, terwijl de Noord-Amerikaanse versie dat wel heeft. Hetzelfde geldt ook voor de Android toestellen. Het is daarom belangrijk om in het sim management menu te kijken als een “add e-sim” optie aanwezig is.

Apple:

• iPhone XR (model A2105, 2018)
• iPhone XS (model A2097, 2018), iPhone XS Max (model A2101, 2018)
• iPhone 11 (model A2221, 2019), iPhone 11 Pro (model A2215, 2019)
• IPhone SE (model 2020)
• iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max
• iPhone 13, iPhone 13 Mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max
• iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max

Note: Op de iPhone 13 en 14 modellen kunnen 2(twee) eSIMS tegelijkertijd worden geactiveerd.

iPhones vanuit mainland China, Hong Kong en Macao (behalve de iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 en iPhone XS) ondersteunen geen e-sim.

iPads:

• iPad Pro 11″ (model A2068, 2020)
• iPad Pro 12.9″ (model A2069, 2020)
• iPad Air (model A2123, 2019)
• IPad (model A2198, 2019)
• iPad Mini (model A2124,2019)

Samsung:

• Samsung Galaxy S20, Samsung Galaxy S20+, Samsung Galaxy S20 Ultra
• Samsung Galaxy S21, Samsung Galaxy S21+ 5G, Samsung Galaxy S21+ Ultra 5G
• Samsung Galaxy S22
• Samsung Galaxy Note 20, Samsung Galaxy Note 20 Ultra 5G 
• Samsung Galaxy Fold, Samsung Galaxy Z Fold2 5G, Samsung Galaxy Z Fold3 5G, Samsung Galaxy Z Fold4
• Samsung Galaxy Z Flip, Samsung Galaxy Z Flip3 5G, Samsung Galaxy Z Flip4
• Samsung Watch (via Samsung Wearable applicatie)

Google:

• Google Pixel 2 (alleen toestellen gekocht via Google Fi service), Google Pixel 2 XL
• Google Pixel 3 (uitgezonderd toestellen gekocht in Australia, Taiwan en Japan. Toestellen gekocht bij US of Canadese leveranciers. Behalve Spring en Google Fi. Die hebben geen e-sim optie), Google Pixel 3 XL
• Google Pixel 3a (uitgezonderd toestellen gekocht in Japan of via de Verizon service), Google Pixel 3a XL
• Google Pixel 4, Google Pixel 4a, Google Pixel 4 XL
• Google Pixel 5, Google Pixel 5a
• Google Pixel 6, Google Pixel 6a, Google Pixel 6 Pro
• Google Pixel, Google Pixel 7 Pro

Huawei 

• Huawei P40
• Huawei P40 Pro
• Huawei Mate 40 Pro 

Andere eSIM compatible apparaten:

• Oppo Find X3 Pro
• Oppo Reno 5A
• Oppo Reno6 Pro 5G
• Oppo Find X5
• Oppo Find X5 Pro
• Oppo A55s 5G
• Motorola Razr 2019
• Motorola Razr 5G
• Nuu Mobile X5
• Gemini PDA
• Rakuten Mini
• Rakuten Big-S
• Rakuten Big
• Rakuten Hand
• Rakuten Hand 5G
• Sony Xperia 10 III Lite
• Sony Xperia 10 IV
• Xperia 1 IV
• Surface Pro X
• Honor Magic 4 Pro
• Fairphone 4
• Sharp Aquos Sense6s
• Sharp Aquos Wish
• Xiaomi 12T Pro

Bekijk ook

• Kan ik Telesur e-sim data roaming gebruiken met mijn fysieke simkaart?
• Kan ik voice en data roamen met Telesur eSIM Data Roaming?
• Hoe installeer ik Telesur eSIM Data Roaming?
• Kan ik overal ter wereld Telesur eSIM Data Roaming gebruiken?
• Wat kost een datapakket om te roamen?
• Waar kan ik een Telesur eSIM Data Roaming pakket kopen?
• Mijn datapakket is verlopen terwijl ik in het buitenland ben. Hoe activeer ik een nieuw pakket?
• Ik ben mijn telefoon kwijt. Hoe krijg ik mijn data pakket terug?
• Kan ik mijn flexiroam eSIM opnieuw installeren als ik een nieuwe telefoon koop?
• Hoe lang is mijn Telesur eSIM Data Roaming eSIM geldig?
• Kan ik mijn mobieltoestel met een flexiroam pakket als mobiele hotspot gebruiken voor anderen?
• Hoe weet ik wat mijn flexiroam eSIM nummer is?
• Wie moet ik contacten als ik problemen ervaar met mijn flexiroam pakket?
• Ik kan niet internetten met mijn flexiroam pakket