• Home
• Service
• Mobiel Bellen
• Veelgestelde vragen
• Mobiel

Klantenservice: Mobiel

Hoe lang is het beltegoed geldig?

Beltegoed is vanaf 8 april 2014, ná opwaardering, 180 dagen geldig. Indien uw basis beltegoed op USD 0,- staat, heeft u de gelegenheid om binnen 60 dagen op te waarderen. Na deze periode zal uw nummer geblokkeerd worden en zult u, om te heractiveren, contact moeten opnemen met de dichtstbijzijnde Telesur branch.

Bekijk ook

• Ik krijg de message ‘not able to recharge’ op mijn scherm.
• Hoe kan ik mijn mobiel postpaid nummer blokkeren?
• Is mijn nummer ook zichtbaar wanneer ik naar een ander provider bel?
• Welke codes moet ik gebruiken om mijn nummer zichtbaar en onzichtbaar te maken?
• Wat kan ik doen als mijn PUK code geblokkeerd of kwijt is?
• Wat kost een Simkaart?
• Wat kan ik doen als mijn postpaid simkaart beschadigd is?
• Ik kan geen SMS versturen naar een bepaald nummer.
• Kan ik SMS berichten naar Nederland sturen?
• Ik krijg een Suspended bericht als ik een SMS wil versturen.
• Wat moet ik doen als ik mijn toestel met SIM kwijt ben?
• Kan Telesur voor mij een toestel unlocken?
• Verkoopt Telesur mobiele toestellen?
• Hoe kan ik mijn mobielnummer achterhalen?
• Kan ik mijn voicemail berichten beluisteren?
• Kan ik erachter komen of een nummer actief is?
• Wat moet ik doen als mijn belkaart beschadigd is?
• Hoe kan ik mijn beltegoed opwaarderen?
• Wat betekent de status ‘niet actief’ op mijn scherm?
• Waarom lukt opwaarderen niet?
• Hoe kan ik mijn mobiel nummer opheffen?