• Home
• Service
• Mobiel Bellen
• Veelgestelde vragen
• Mobiel

Klantenservice: Mobiel

Wat kan ik doen als mijn postpaid simkaart beschadigd is?

U kunt uw nummer laten blokkeren en gratis laten overplaatsen  op een andere SIM kaart. Indien de Telesur filialen niet open zijn kan er gebeld worden via 152 naar klantenservice. In dit geval zult u de eerstvolgende werkdag bij een Telesur kantoor overplaatsing en deblokkering moeten aanvragen. 

Bekijk ook

• Ik krijg de message ‘not able to recharge’ op mijn scherm.
• Hoe lang is het beltegoed geldig?
• Hoe kan ik mijn mobiel postpaid nummer blokkeren?
• Is mijn nummer ook zichtbaar wanneer ik naar een ander provider bel?
• Welke codes moet ik gebruiken om mijn nummer zichtbaar en onzichtbaar te maken?
• Wat kan ik doen als mijn PUK code geblokkeerd of kwijt is?
• Wat kost een Simkaart?
• Ik kan geen SMS versturen naar een bepaald nummer.
• Kan ik SMS berichten naar Nederland sturen?
• Ik krijg een Suspended bericht als ik een SMS wil versturen.
• Wat moet ik doen als ik mijn toestel met SIM kwijt ben?
• Kan Telesur voor mij een toestel unlocken?
• Verkoopt Telesur mobiele toestellen?
• Hoe kan ik mijn mobielnummer achterhalen?
• Kan ik mijn voicemail berichten beluisteren?
• Kan ik erachter komen of een nummer actief is?
• Wat moet ik doen als mijn belkaart beschadigd is?
• Hoe kan ik mijn beltegoed opwaarderen?
• Wat betekent de status ‘niet actief’ op mijn scherm?
• Waarom lukt opwaarderen niet?
• Hoe kan ik mijn mobiel nummer opheffen?