Beste klant,
Telesur wordt vaak geconfronteerd met klanten die aangeven hun openstaande rekeningen
reeds te hebben voldaan, maar echter toch zijn afgesloten.
Vanwege ons nieuwe facturatiesysteem zijn de facturen voor postpaid mobiele diensten nog niet opgenomen in de rekeningen die zijn uitgegeven voor de maand Juli 2023. De facturen voor postpaid mobiel worden op een later moment vestuurd. Zo gauw deze facturen uit zijn wordt u hierover geïnformeerd.
Facturen voor de overige diensten zijn wel beschikbaar en kunnen op de gebruikelijke wijze worden voldaan. De uiterlijke betaaldatum is 28 augustus 2023. Reclameren kan binnen 30 dagen.
De rekening voor geleverde telecommunicatiediensten over JUNI 2023 is uit
Lees meer...Het is gebleken dat klanten een mail hebben ontvangen van het e-mailadres servicenotifications@telesur.sr
Lees meer...Laat het ons weten via onderstaand contactformulier.
service form