Met Telesur bent u zowel postpaid als prepaid, in Suriname en in het buitenland normaal bereikbaar.
U kunt in bijna alle landen van de wereld gebruikmaken van onze roaming faciliteiten.
Met ons kunt u:
- Nationaal en internationaal bellen en sms'jes versturen en ontvangen
- Gewoon gebruik blijven maken van diensten zoals: call waiting, call hold en callerline id.
Internationale bezoekers kunnen in Suriname ook gebruikmaken van de roaming mogelijkheden van Telesur.
Blijf bereikbaar op uw eigen mobiel.
Activeer zelf uw Roaming
Vanaf 1 mei 2021 kunt u zelf Roaming aan zetten via Mijn Telesur.
Standaard staat de Roaming faciliteit uit. Maak gebruik van het gemak om uw bereikbaarheid in het buitenland zelf te regelen.
Tips voor succesvol roaming:
- Ga na of de werkfrequenties van uw mobiel toestel voldoen aan de roaming partner netwerk frequenties (850 MHz, 900 MHz, 1800 MHz, 1900 MHz, 3GSM etc.).
- Kies voor “manual search” i.p.v “automatic search” om een keuze te maken van de beschikbare netwerken.
- Voor het ontvangen van gesprekken tijdens het roamen worden u ook kosten in rekening gebracht.
- Ook als uw voicemail geactiveerd is en dus gesprekken opneemt, worden u kosten in rekening gebracht.
- Wilt u voorkomen dat uw voicemail inkomende gesprekken opneemt tijdens het roamen, raden wij u aan uw voicemail box voor vertrek te deactiveren door call forwarding te deactiveren.
- Let wel: versturen van korte berichten in de vorm van text, voice, foto’s, files (via Whatsapp, Imo, Telegram etc.) tijdens het roamen is niet gratis.
- Staan bepaalde applicaties op uw mobiel aan tijdens het roamen, bijvoorbeeld: uw face book messenger, dan vindt er data uitwisseling plaats en dus worden u kosten in rekening gebracht.
- Wil u geen gebruik maken van data roaming, raden wij u aan de data roaming optie in uw mobiel te deactiveren.
Handig te weten voor vertrek
Internationaal bellen en sms’en
- Toets de internationale access code of + in, dan de landencode van het bestemmingsnummer, gevolg door het toestelnummer.
Voorbeeld: Je belt vanuit Nederland naar Suriname: 00 of +597 85xxxxx
- Bij een sms toetst u het nummer ook op deze manier in.
Gebeld worden, lokaal bellen of sms'en tijdens het roamen
- U bent bereikbaar op de gebruikelijke wijze, ook per sms.
- Vanuit Suriname toetst men net als normaal uw Tele.G. nummer in.
Bijvoorbeeld: 085xxxxx
- Vanuit Nederland belt men net zoals ze dat altijd doen als u in Suriname bent. Bijvoorbeeld: 00 597 85xxxxx
- U belt naar een persoon binnen het land waar je je bevindt.
- Voorbeeld: U belt met uw Tele.G. mobiel in Nederland naar een lokaal nummer in Nederland: 06 xxxxxxxx
- Bij een sms toets u het nummer ook op deze manier in.
Opwaarderen
In het buitenland kunt u normaal gebruik maken van de handige opwaardeer opties van Tele.G. zoals:
- Set mi kon’
- Set mi kon’ if a kan
- Natuurlijk kunt u ook gewoon extra opwaardeerkaarten meenemen.
Voordelig bellen in Nederland en Suriname met de 'Tweelandensim'
Bellen en sms'en in Nederland en Suriname is het voordeligst en
goedkoper met de 'tweelandensim'. Met dit uniek product heb je twee keer
voordeel op één simkaart; een Surinaams en een Nederlands mobiel nummer.
Waar je in beide landen tegen het lokaal Surinaams tarief kunt bellen.
Zo versterken we de nauwe banden tussen familie, vrienden en zaken relaties
in Suriname en in Nederland.
Meer weten >