Telesur beëindigt Telesur Mobiel Nederland per 31 oktober 2024
Telesur is genoodzaakt zijn mobiele dienst Telesur Mobiel Nederland per 31 oktober 2024 te beëindigen. Deze beslissing is het gevolg van veranderende marktomstandigheden en aangepaste wet- en regelgeving in Nederland, waardoor het voor Telesur, als Surinaams staatsbedrijf, niet langer haalbaar is om te opereren op de Nederlandse markt.
Sinds de lancering van Telesur Mobiel Nederland in 2008 heeft Telesur met trots mobiele diensten geleverd aan o.a. de diaspora gemeenschap in Nederland. "Het was geen gemakkelijke beslissing, maar de marktomstandigheden zijn steeds aan het veranderen en wij moeten onze resources op de meest effectieve wijze inzetten.”
Telesur hecht veel waarde aan haar klanten en wil hen begeleiden tijdens deze overgang. Klanten van Telesur Mobiel Nederland worden persoonlijk geïnformeerd en ondersteund bij de overstap naar alternatieve diensten. De regels van de Algemene Verordening Gegevensbescherming zijn in acht genomen tijdens het beëindigingsproces.
Klanten in Nederland kunnen tussen 14 en 24 oktober 2024 registreren om over te gaan op de mobiele dienstverlening van Vodafone prepaid. Klanten in Suriname kunnen van 14 oktober t/m 24 oktober 2024 na registratie via de Telesur website gratis een hun TMN-sim inruilen bij een van de Telesur branches voor een nieuw prepaid nummer. De TMN-service (tweelanden sim service) zal echter niet meer beschikbaar zijn. Meer details vindt u op de Telesur website https://bit.ly/TelesurTMN.
Telesur wil haar dankbaarheid uitspreken aan alle klanten van Telesur Mobiel Nederland voor hun vertrouwen en loyaliteit in de afgelopen jaren.
Tan bun!
Corporate Communication
14 oktober 2024
corporatecommunication@telesur.sr
Laat het ons weten via onderstaand contactformulier.
service form