• Home
• Zakelijk
• Service
• Vast Bellen
• Hoe werkt het
• Extra Diensten

Klantenservice: Extra Diensten

Call Waiting

Call waiting/ wisselgesprekken

Deze dienst biedt  u de mogelijkheid om een gesprek aan te nemen terwijl u al een telefoongesprek voert. U kunt het ene gesprek aanhouden en wisselen naar het andere.

Hoe werkt het?

Let op: de werkwijze van de dienst verschilt per nummergroep. In onderstaande lijst staat een overzicht van nummergroepen en bijbehorende nummerreeksen.

Werkwijze voor nummers die vallen onder nummergroep

1. U bent telefonisch in gesprek met persoon
2. U wordt gebeld door persoon B
3. U hoort een pieptoon
4. Druk het haakje op u toestel in
5. U bent nu in gesprek met de persoon B

Wilt u terugschakelen naar persoon A, druk dan opnieuw kort het haakje in. U bent wederom in verbinding met persoon A. Door de handeling te herhalen kunt u wisselen tussen beide gesprekken.

Werkwijze voor nummers die vallen onder nummergroep 2:

1. U bent in gesprek met persoon A
2. U wordt gebeld door persoon B
3. U hoort een pieptoon
4. Druk kort het haakje op uw toestel in (of druk de flash toets in)
5. Druk op het cijfer 2
6. U bent nu in gesprek met persoon B

Wilt u terugschakelen naar beller A, druk dan het haakje in en het cijfer 2 dan ben u weer in gesprek met persoon A. Door deze handeling te herhalen kunt u wisselen tussen beide gesprekken.

Let op: de werkwijze van de dienst verschilt per nummergroep. In onderstaande lijst staat een overzicht van nummergroepen en bijbehorende nummerreeksen.

Bekijk ook

• Call Forwarding
• Caller ID
• Conference Call