My Telesur
Klantenservice:
Wat zijn de voordelen voor het gebruik van eSIM?
Snel en gemakkelijk: voor een eSIM hoeft geen fysieke kaart geplaatst te worden in het toestel. Na de aankoop van een eSIM wordt de QR- code gescand, het eSIM profiel gedownload en kan er binnen enkele minuten verbinding worden gemaakt met het netwerk.
Raakt niet verloren of beschadigd: een eSIM is in het toestel ingebouwd. Verliezen of per ongeluk beschadigen is niet mogelijk.
Milieuvriendelijk: eSIM is virtueel beschikbaar. Er zijn geen extra productie - of milieukosten voor het gebruik van plastic.
Mogelijkheid om te switchen tussen nummers: Omdat er meerdere eSIM profielen gedownload kunnen worden, kan er makkelijk een ander nummer worden geactiveerd zonder de simkaart te verwijderen uit het toestel
Bekijk ook
- Wat is een eSIM?
- Waarin verschilt eSIM van de fysieke simkaart?
- Zal een Telesur eSIM werken als mijn toestel aangesloten is op een ander netwerk?
- Roaming : Kan ik roamen met Telesur eSIM?
- Welke toestellen ondersteunen eSIM?
- Hoe koop je een datapakket voor eSIM?
- Hoelang blijft een eSIM actief?
- Op welke manieren kan in mijn eSIM opwaarderen?
- Moet ik de data-instellingen wijzigen?
- Wat betekent het als een toestel alleen eSIM ondersteunt?
- Wat betekent het als een toestel een “dual” sim optie heeft?
- Kan ik van een eSIM naar een fysieke simkaart overgaan?
- Kan ik van een fysieke simkaart naar een eSIM overgaan?
- Kan ik een eSIM en een fysieke simkaart tegelijkertijd gebruiken?
- Wat moet ik weten als ik een mobiel toestel vervang?
- Wat gebeurt met mijn fysieke simkaart wanneer mijn Telesur eSIM is geactiveerd?
- Kan een eSIM worden uitgeschakeld?
- Hoe kan ik mijn eSIM nummer terugkrijgen als mijn toestel verloren of gestolen is?
- Kan ik de eSIM van het ene toestel verwijderen en op een andere gebruiken?
- Hoe ontvang ik mijn eSIM?
- Hoe vaak kan ik mijn eSIM gebruiken?
- Kan ik dezelfde QR-code gebruiken en het eSIM-profiel op meerdere apparaten installeren?
- Hoeveel eSIMs kan ik op mijn apparaat hebben?
- Mag ik mijn Telesur eSIM verwijderen?
- Worden mijn sms-berichten en contacten overgezet naar mijn eSIM wanneer ik overstap van een fysieke simkaart naar eSIM?
Laat het ons weten via onderstaand contactformulier.
service form
